সিম নিবন্ধনে অর্থ নিলে ব্যবস্থা : তারানা হালিম

বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে মোবাইল সিমকার্ড নিবন্ধন-পুনঃনিবন্ধনে অর্থ নিলে কালো তালিকা করে রিটেইলারশিপ বাতিল করার নির্দেশ দিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম। গ্রাহকদের অভিযোগ নিয়ে মোবাইল ফোন অপারেটরদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের (সিইও) সঙ্গে বৈঠকে এ নির্দেশ দিয়েছেন প্রতিমন্ত্রী। আজ বৃহস্পতিবার সচিবালয়ে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগে অপারেটরদের সঙ্গে বৈঠকের পর তারানা হালিম বলেন, অপারেটরদের বলা হয়েছে তদন্ত করে ব্যবস্থা নিন। মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অপরাধ সংঘটন এড়াতে গত ১৬ ডিসেম্বর থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে বায়োমেট্রিক তথা আঙুলের ছাপ নিয়ে সিম নিবন্ধন শুরু হয়।   বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম/রিম নিবন্ধনে নিজের ভেরিফাইড ফেসবুক পেজে গ্রাহকদের সমস্যা নিয়ে বিটিআরসি এবং অপারেটরদের সঙ্গে বৈঠকে বসেন তারানা হালিম। বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে অর্থ গ্রহণসহ নানা অভিযোগ করেন গ্রাহকরা। প্রেজেন্টেশনের মাধ্যমে সে সমস্যাগুলো বৈঠকে তুলে ধরার পর প্রতিমন্ত্রী সাংবাদিকদের বলেন, রিটেইলার পর্যায়ে অপারেটরদের অজ্ঞাতে পুনঃনিবন্ধনের জন্য গ্রাহকদের কাছে বাড়তি চার্জ করছেন।   সুস্পষ্ট করে বলে দিতে চাই, কোনোরকম সিম/রিম রি-রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে কোনো অর্থ দিতে হয় না। তারপরও যেসব রিটেইলাররা বাড়তি অর্থ নিচ্ছে তদন্ত করে সত্যতা পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে তাকে ব্লাকলিস্ট করবেন এবং তার রিটেইলারশিপ ক্যান্সেল করা হবে। এভাবে কিছু দৃষ্টান্ত স্থাপন করা হবে যে গ্রাহক পর্যায়ে প্রতারণার জন্য অপারেটররা কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। টেলিযোগাযোগ বিভাগ ও বিটিআরসি কোনোরকম ছাড় দেয় না। অপারেটরদের উদ্দেশে প্রতিমন্ত্রী বলেন, আপনারা দৃষ্টান্ত স্থাপন করুন, যাতে রিটেইলাররা ভয় পায়।   টাইম ফ্রেমে এই নিবন্ধনের কাজ শেষ করা হবে জানিয়ে প্রতিমন্ত্রী বলেন, এপ্রিল পর্যন্ত এই কাজ করতে চাই। অপারেটরদের টিম আছে, তারা আরও বেশি লোক নিয়োগ করবে, তারা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত। প্রান্তিক পর্যায়ে মনিটরিং আরও জোরদার হওয়া দরকার, কঠিন ও কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। তিনি বলেন, প্রথমে যখন উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছিল, তখন অসম্ভব বলে মনে হয়েছিল, আজকে মনে হচ্ছে সঠিকভাবে অগ্রসর হয়েছি। প্রত্যেক অপারেটর বায়োমেট্রিক যন্ত্র আনার জন্য প্রচুর পরিমাণ বিনিয়োগ করেছেন। যে কাজ শুরু করেছি সম্পন্ন করবো, কোথাও সমস্যা নেই।